Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem shadowy-dusk.com.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest shadowy dusk sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 89/15, 00-683 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000892156, NIP: 5272937841, REGON: 387654219.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem shadowy-dusk.com
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z serwisu
- Usługodawca — shadowy dusk sp. z o.o.
- Usługa — usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika
§3. Rodzaje i zakres usług
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Udostępnianie treści informacyjnych dotyczących rynku elektroniki
- Raporty porównawcze sklepów internetowych
- Konsultacje eksperckie
- Monitoring cen produktów
- Asystent zakupowy VIP
- Audyt zakupowy dla firm
- Newsletter
2. Część usług jest bezpłatna (treści informacyjne), część jest odpłatna (usługi eksperckie).
§4. Warunki korzystania z serwisu
1. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne.
2. Użytkownik zobowiązany jest do:
- Podawania prawdziwych danych w formularzach
- Korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
- Nienaruszania praw osób trzecich
3. Użytkownik nie może wykorzystywać treści z serwisu do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
§5. Zamawianie usług płatnych
1. Zamówienie usługi płatnej następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie serwisu.
2. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia szczegółów i warunków realizacji.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji warunków przez obie strony.
4. Płatność następuje zgodnie z ustaleniami — przed lub po realizacji usługi, w zależności od jej rodzaju.
§6. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Aktualne ceny usług:
- Raport porównawczy sklepów: 149 zł
- Konsultacja ekspercka: 199 zł/godzina
- Monitoring cen produktu: 79 zł/miesiąc
- Asystent zakupowy VIP: 449 zł/zakup
- Audyt zakupowy dla firm: 899 zł
- Newsletter ekspertów: 29 zł/miesiąc
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
§7. Realizacja usług
1. Terminy realizacji usług:
- Raport porównawczy: do 3 dni roboczych
- Konsultacja: w ustalonym terminie
- Monitoring cen: usługa ciągła przez opłacony okres
- Asystent VIP: czas zależny od złożoności zakupu
2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były realizowane terminowo i z najwyższą starannością.
§8. Odstąpienie od umowy
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.
3. W przypadku usług ciągłych (monitoring, newsletter) możliwa jest rezygnacja z końcem opłaconego okresu.
§9. Reklamacje
1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§10. Odpowiedzialność
1. Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani finansowej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podjęte na podstawie informacji z serwisu.
3. Usługodawca dokłada starań, aby informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności.
§11. Prawa autorskie
1. Wszelkie treści publikowane w serwisie (teksty, grafiki, układ) są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła.
§12. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.
§13. Zmiany regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.
3. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od publikacji.
§14. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2026 r.
Kontakt
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 89/15, 00-683 Warszawa